✍🏽परवेज़ अख़्तर/एडिटर इन चीफ
स्वास्थ्य सेवाओं को अधिक गुणवत्तापूर्ण और प्रभावी बनाने के लिए विभागीय स्तर पर लगातार प्रयास किए जा रहे हैं। इसी क्रम में जिला मुख्यालय स्थित सदर अस्पताल से लेकर ग्रामीण प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्रों तक की ओपीडी सेवाओं को सुव्यवस्थित और अधिक प्रभावी बनाने के लिए ठोस कदम उठाए गए हैं। अब क्यू मैनेजमेंट सिस्टम के तहत टोकन डिस्प्ले डिवाइस (इलेक्ट्रॉनिक डिस्प्ले डिवाइस) और पब्लिक एड्रेस सिस्टम की स्थापना की जाएगी।
इस संबंध में राज्य स्वास्थ्य समिति के कार्यपालक निदेशक ने सिविल सर्जन को पत्र जारी कर आवश्यक दिशा-निर्देश दिए हैं। इस प्रणाली का उद्देश्य सरकारी स्वास्थ्य संस्थानों में मरीजों को तकनीकी रूप से उन्नत सुविधाएं प्रदान करना और अस्पतालों में पारदर्शिता बढ़ाना है।
क्यू मैनेजमेंट सिस्टम के माध्यम से अस्पतालों में भीड़ प्रबंधन को सरल बनाया जाएगा और मरीजों को समयबद्ध तरीके से सेवाएं उपलब्ध कराई जाएंगी। इसके साथ ही मरीजों के अनुभव को बेहतर बनाते हुए स्वास्थ्य सेवाओं में आधुनिक तकनीक का समावेश किया जाएगा। यह कदम सरकारी स्वास्थ्य संस्थानों की गुणवत्ता और दक्षता को नई ऊंचाई देने में सहायक साबित होगा।
